保修置换申请

请说明产品是否仍可使用。如产品无法正常使用，请详细描述故障情况。我们会后续检测核实。

Ross-Tech的保修/置换服务仅限于原始客户，请尽量提供当时的购买信息，如何时购买，从何处购买，是否有购买记录等?

请说明您的需求，保修，同类型产品维修置换，置换升级为HEX-V2，还是置换升级为HEX-NET?

保修/置换一般需要将旧的产品寄回，且/或寄出新的产品。
国际运输缓慢且昂贵，美国罗斯科技有限公司无法直接处理，会请经销商帮助进行具体处理。

请上传尽可能多的产品图片，购买记录等信息，有助于加快处理速度.
如果您有多个文件需要发送, 请先打包成一个压缩包。上传文件大小限制为5M.
允许文件格式: .txt, .pdf, .zip, .rar