请检查：
- 诊断线与汽车的连接是否牢固？尤其是串行接口的诊断线，如果没有与车辆正确连接，VCDS软件将一直显示“未发现”。
- 汽车的点火开关是否接通?
- 诊断线与电脑的连接是否正确，位于正确的端口？
- 您的电脑的通讯端口(串行或者USB)是否正确工作?
- 请关闭Palm HotSync或者Microsoft ActiveSync 软件
- 请关闭“开始”菜单下的Clickfree软件
- 如果您的车是1997年之后的，使用的是后市场收音机，K线短路到正极，请拆除收音机，详情请见：请查看后市 场收音机网页。
- 请查看VCDS可能问题，获取与您车辆相关的可能问题以及解决方法
- 如果您使用的是笔记本电脑，请千万使用原装电源，不能使用所谓的通用电源。
注意：如果您测试的是串行通讯接口，出现了沙漏的图案，可能是因为电脑产生了IRQ中断冲突。电脑的设备管理器下可能不能显示该冲突，请尝试以下方法：
- 开始>运行>MSINFO32.EXE 进入 “System Information系统摘要”
- 点击 硬件资源>IRQ 您可以查看是否系统存在冲突
如果您仍然还有问题的话，请联系我们。请在您的邮件中提供您的车辆型号信息，电脑信息，以及使用的VCDS版本信息。
